下面天呈網(wǎng)絡(luò)小編帶您了解微信小程序的全面商業(yè)化。

在2020年的目標(biāo)中，小程序與“商業(yè)化”牢牢地綁在一起。

微信開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理杜嘉輝在微信公開(kāi)課演講中直奔主題，“今年我們的目標(biāo)是幫助您打造自己的商業(yè)閉環(huán)，”他解釋說(shuō)，“有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一個(gè)是商業(yè)閉環(huán)，另一個(gè)關(guān)鍵是自己，意思是用戶屬于商家。”

伴隨著“交易量增長(zhǎng)最快的是電子商務(wù)和零售業(yè)”介紹，小程序連接線上，收獲線下的能力逐漸顯現(xiàn)——雖然兩年前，張小龍還強(qiáng)調(diào)，“小程序不是為電子商務(wù)準(zhǔn)備的。”。

圍繞“商業(yè)閉環(huán)”小程序的新年目標(biāo)簡(jiǎn)單粗暴：用戶增加、用戶保留、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。

此前，小程序因其相對(duì)隱蔽而受到開(kāi)發(fā)者的批評(píng)；現(xiàn)在，小程序越來(lái)越容易被發(fā)現(xiàn)。據(jù)介紹，除了搜索等方式外，小程序還將主動(dòng)改進(jìn)內(nèi)容、社會(huì)關(guān)系和地理位置“被發(fā)現(xiàn)”的概率。

“今年的重點(diǎn)將是廣告推廣和商業(yè)交易場(chǎng)景建設(shè)。”杜嘉輝說(shuō)，2019年，小程序開(kāi)始嘗試插屏廣告、視頻貼片廣告等形式。今年，小程序計(jì)劃啟動(dòng)封面廣告，以及更多適合頁(yè)面顯示的定制廣告。

在交易場(chǎng)景方面，小程序?qū)钠放普J(rèn)證、物流工具和交易保障三個(gè)方面提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)介紹，目前小程序有快遞、即時(shí)配送、散裝訂單配送等多種物流解決方案。開(kāi)發(fā)入開(kāi)放端口，就可以讓消費(fèi)者在小程序上直接查看購(gòu)物后的物流信息，提高收貨安全感。

交易保障是小程序在電子商務(wù)中的一大變化。將為商家提供的新功能包括：統(tǒng)一的官方標(biāo)識(shí)、商品搜索加權(quán)、統(tǒng)一的訂單管理和用戶糾紛處理功能。

去年底，微信悄然更新了掃描，增加了“識(shí)物”該功能可以通過(guò)掃描項(xiàng)目提供銷售相關(guān)產(chǎn)品的小程序鏈接。1月9日，微信表示，這是一系列提高商家運(yùn)營(yíng)能力的工具之一。

新發(fā)布的“一物一碼”功能與“識(shí)物”協(xié)同工作，前者為微信提供的迷你二維碼，商家可以貼在物理商品上，消費(fèi)者掃描后，可以直接引導(dǎo)到其小程序，然后形成轉(zhuǎn)型。

微信團(tuán)隊(duì)介紹，在與洽洽食品的合作中，20%的掃碼用戶會(huì)訪問(wèn)小程序，4%的用戶已經(jīng)完成了交易轉(zhuǎn)型。目前，該功能已為洽洽食品積累了100多萬(wàn)會(huì)員。

小程序不會(huì)錯(cuò)過(guò)流行的電子商務(wù)直播。杜嘉輝宣布，微信今年將推出官方直播組件，但具體細(xì)節(jié)尚未披露。

“我們聽(tīng)到很多聲音說(shuō)微信審核太慢，處罰太無(wú)情，是不希望人們?cè)谶@個(gè)生態(tài)上做生意，”杜嘉輝說(shuō)，“因此，我們現(xiàn)在應(yīng)該更有服務(wù)意識(shí)。我們?cè)陂_(kāi)放社區(qū)設(shè)立了運(yùn)營(yíng)部門，幫助開(kāi)發(fā)者了解運(yùn)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量。”