小程序大家都用過吧?小程序變了嗎?小程序可能從來沒有“現實”過。
直到上次公開課,小程序的狀態還是沒有入口,不能推送消息,沒有應用商店,不能分享朋友圈,有限的搜索——今天強調的“獲客、留存、實現”三個重點,形成了明顯的對比。
當時微信認為,小程序的理想狀態是讓用戶主動使用,而不是拖延用戶的時間,產生大量的分流中間商。
去年的張小龍“四小時演講”中,曾提到小程序的想法。“如果我只是想利用小程序這個載體來做一個交通業務,我一點也不樂觀。只讓自己好,不讓別人好,通常不會太久。”
正如張小龍所說,小程序是一個“看起來挺慢”是的。很長一段時間以來,這項業務以個性和獨特的狀態存在,更像是張小龍和微信團隊對產品的理解“理想狀態”。
追溯到四年前,小程序首次以四年前,“應用號”微信團隊對其名稱的期待是:以輕量級的名稱出現時:App用戶搜索時可以找到形式,但平時不會向用戶發送內容,不強調流量和用戶粘性,“觸手可及,用完就走”。
即使在今天,從用戶的角度來看,這無疑是一個理想的產品:需要時出現,不打擾。
但另一方面,對于小程序企業家來說,上述特征帶來了無限的麻煩。余小戈曾擔任《時尚芭莎》主編,在投資小項目創業初期,計劃融資時,遇到了對方的問題:小項目用完后,如何實現用戶保留?
小程序已經成為企業家愛恨交加的產品。就像當年的微信官方賬號一樣,小程序的出現受到了無數創業者的追捧,投資者經常堅決判斷。“小程序是一個風口”;但另一方面,小程序幾乎是那些“克制”其特點在各個方面限制了企業家的成長機會,甚至賠錢。
一些企業家孵化了許多高傳播的小程序,但由于共享營銷一夜之間被禁止,不得不轉回去App創業;也有企業家截圖哭,百萬日活小程序,廣告收入只有一萬多元,除了服務器和服務器,CDN充值費用,幾乎入不敷出。
微信堅持原則,但競爭對手越來越快。張小龍強調,“小程序不是為電商準備的”2018年,百度智能小程序、支付寶小程序、頭條小程序等產品相繼發布。無論競爭力如何,這個市場不再是藍海。
妥協現實似乎是唯一的選擇。事實上,在去年的公開課上,張小龍已經開始討論“更現實”小程序問題。
在他提出的2019年小程序工作重點中,他提到程序的搜索功能,并提出要增加完善的評價體系,“當你想在家鄉買一個土特產,不知道哪個可信,但是如果你發現你的朋友在土特產小程序里買了,評價很好,你會放心的。”-現在看來,這似乎是今天推出的“小程序交易保障”某些功能的前身。
只是當時的變化程度可能沒有今天那么明顯。
畢竟,在去年的公開課上,張小龍提到了增強小程序和用戶粘性的問題“會想辦法”,“但不一定是這種粗糙的信息推送方式”;2020年公開課上,小程序推出了“消息訂閱”功能。